porenesia.com – Perjalanan kereta api jarak jauh (KAJJ) resmi kembali beroperasi normal tanpa adanya pembatalan mulai Kamis hari ini. Pihak Kereta Api Indonesia (KAI) menyatakan bahwa proses pemulihan layanan menunjukkan perkembangan yang sangat positif di lapangan.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami seluruh pelanggan selama ini. KAI terus memastikan layanan kembali berjalan lancar guna memenuhi hak-hak para pelanggan yang terdampak insiden tersebut. Meskipun sudah beroperasi normal, perjalanan kereta api masih berpotensi mengalami sedikit keterlambatan dalam masa penyesuaian operasional ini. KAI tetap mengedepankan aspek keselamatan serta kelancaran perjalanan secara bertahap demi keamanan seluruh penumpang di jalur tersebut.
Petugas evakuasi juga melaporkan perkembangan penanganan barang-barang bawaan milik para pelanggan yang sempat tertinggal di lokasi. Hingga Kamis pagi, tim di lapangan berhasil menemukan sebanyak 85 barang berharga milik para penumpang korban kecelakaan. Sebanyak 38 barang telah petugas serahkan kepada pemiliknya, sementara puluhan barang lainnya masih dalam proses penyerahan. Seluruh barang temuan tersebut saat ini berada dalam pengamanan petugas Passenger Service di Stasiun Bekasi Timur.
Pihak KAI mengimbau keluarga atau kerabat yang merasa kehilangan barang untuk segera mendatangi layanan Lost and Found. Pengambilan barang dapat dilakukan langsung di Stasiun Bekasi Timur dengan membawa bukti kepemilikan yang sah kepada petugas. KAI memastikan setiap tahapan pemulihan jalur dilakukan secara sangat hati-hati dan terukur agar perjalanan tetap aman. Masyarakat dapat memantau informasi terkini melalui aplikasi Access by KAI atau menghubungi pusat kontak resmi milik perusahaan.
Langkah cepat pemulihan ini merupakan bentuk tanggung jawab penuh perusahaan dalam menjaga stabilitas transportasi publik berskala nasional. KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan standar keamanan perkeretaapian guna mencegah terjadinya insiden serupa di masa mendatang.
